Každých pár let dochází ke změně paradigmatu v technologických vzorcích a digitálních pákách. V poslední době je to věk digitálního narušení způsobeného zásadní potřebou organizací se digitálně transformovat, aby zůstaly ve hře. Nové technologické platformy a služby, jako je internet věcí (IoT), umělá inteligence, automatizace robotických procesů, strojové učení a blockchain se již vyplácejí, obohacují cestu digitální transformace a vytvořily novou rockovou hvězdu:data. Dokonce se objevily nové role, jako je Chief Data Officer, Chief Digital Officer a podobně, aby využily sílu dat.
V dnešní době je každé organizační rozhodnutí týkající se strategie digitální transformace založeno na datech. Ať už jde o optimalizaci skladových zásob , zkrátit dodací lhůty od dodavatelů nebo navrhnout cenovou a propagační strategii pro zákaznický segment, všechna rozhodnutí vyžadují data, aby bylo možné pochopit, co lze zlepšit, aby organizace získala konkurenční výhodu. Podniky se digitalizují, digitalizují a digitálně transformují (ano,je tu rozdíl ) se závratnou rychlostí vyvíjejí nové podniky a obchodní modely a hranice mezi obchodními procesy a technologiemi se stírají, jeden prvek zůstává stálým jmenovatelem. Hádáte správně, data.
Stejně jako se vyvíjelo organizační rozhodování, prošla významnými změnami i data. Zmnožila se, explodovala a stala se všudypřítomnou a demokratizovanou. V dnešním světě digitálního narušení jsou data tím nejcennějším aktivem pro organizaci. Firmy se mohou transformovat prostřednictvím dat a data se transformují pomocí digitalizace.
#DigitalTransformation – Všechno to začíná uvažováním dat Kliknutím na Tweet
Kolik digitálních programů však začíná daty? Forbes odhaduje, že 7 z 8 programů digitální transformace selže. Abychom uvedli osobní zkušenost, přední prodejce ve čtvrtém roce zaváděl kritický program digitální transformace, který by ovlivnil každý jednotlivý životně důležitý obchodní proces, od merchandisingu po vyřízení objednávky a ještě dál. Již byly utopeny značné investice, včetně nákladů na licencování softwaru a podporu, jakož i na hodiny vývoje, testování a konzultací, ale program byl považován za neúspěšný, protože nedosahoval žádné metriky návratnosti investic ještě předtím, než byla zapnuta jakákoli z funkcí. . Pracoval jsem s nově nastupujícím viceprezidentem IT (který nakonec najal mou organizaci, aby prozkoumala a znovu implementovala) a byli jsme ohromeni zjištěním, že zanedbatelný zlomek základních dat potřebných k tomu, aby aplikace byly účinné, byl dostupný, čistý, synchronizovaný a konzistentní. , nebo dokonce platný. Nový viceprezident IT odložil program a provedl nový projekt čištění dat před opětovným spuštěním programu digitální transformace. S radostí mohu říci, že po dalších třech letech byla úspěšně spuštěna a společnost sklízí plody dobře navržené a hladce propojené digitální maloobchodní platformy.
Data jsou mízou, která se živí a cirkuluje v systémech organizace, ať už jde o toky procesů, pracovní postupy, ERP, aplikace, distribuční centra, datová centra. Začíná mnohem dříve, než je program nebo proces zahájen. Kvalitní data jsou začátkem (a koncem) úspěšné digitální transformace. Začíná to uvažováním dat.
Oficiální definice úvahy o datech je generický mentální vzorec pozorovaný během procesu výběru předmětu pro začátek, identifikace jeho částí nebo komponent, jejich organizování a popisu informativním způsobem, který je relevantní k tomu, co motivovalo a iniciovalo procesy. Je to nezbytný předpoklad pro digitalizaci.
Jinými slovy, datové myšlení je holistický přístup k transformacím řízeným daty s cílem vytvořit kulturu inteligentního využívání a spotřeby dat. Jde o důkladné pochopení role dat, raison d'etre, spotřeby, interního a externího dopadu základní logiky, změn, vzorců a vštěpování povědomí, otevřenosti inovovat a přijetí za účelem vytvoření kultury datového myšlení.
