Jak mohu ignorovat rozdíl mezi velkými a malými písmeny při vyhledávání pomocí mysql

Udělejte něco takového:

SELECT user 
FROM users 
WHERE UPPER( user ) = UPPER( 'moustafa' );

V zásadě převádíte výsledek na jedno velká a malá písmena a porovnáváte s hledaným výrazem, který se také převádí na velká písmena, takže malá a velká písmena se v podstatě ignorují.