Změňte jej na
...where logouttime is null;
^^^^^^^
NULL je speciální hodnota a nemůžeme použít obvyklý = operátora.
Z dokumentace Oracle pro NULL:
Chcete-li otestovat hodnoty null, použijte pouze podmínky porovnání JE NULL a IS NOT NULL. Pokud použijete jakoukoli jinou podmínku s hodnotami null a výsledek závisí na hodnotě hodnoty null, pak je výsledek NEZNÁMÝ, protože null představuje nedostatek dat, null nelze být rovna nebo nerovna jakékoli hodnotě nebo jiné hodnotě null