Ne, databáze chyb Oracle není veřejná. Je k dispozici zákazníkům podpory prostřednictvím My Oracle Support (web dříve známý jako Metalink).
Pokud vaše organizace platí za podporu, můžete se zaregistrovat na MOS. Budete potřebovat znát své číslo CSI. Poté budete muset počkat, než správce účtu vaší organizace schválí vaši registraci.
Pokud nemáte smlouvu o podpoře, máte smůlu. Prodeje podpory společnosti Oracle zahrnují v podstatě veškerou její ziskovou marži, a proto bychom chtěli, abychom ji vyplatili.