Měl jsem podobný problém. Nejprve jsem používal redis-togo a bez problémů. ale poté, co jsem přešel z redis-togo na Heroku redis, dostal jsem chyby „ERR max. počet klientů dosažených“.
Kód mé aplikace se nezměnil, změna poskytovatele redis byla jediná.
Otevřel jsem tiket na podpoře Heroku a doporučili mi změnit výchozí nastavení hodnoty časového limitu.
https://devcenter.heroku.com/articles/heroku-redis#configuring-your-instance
poté, co jsem změnil výchozí hodnotu časového limitu Heroku redis, bylo vše vyřešeno. Myslím, že výchozí hodnota časového limitu redis je u poskytovatelů redis odlišná. a výchozí nastavení Heroku redis je 0."Hodnota nula znamená, že spojení nebudou uzavřena."
Přeji si, aby moje zkušenost byla užitečná.