Začátkem tohoto týdne byl portál řečníků PASS aktualizován o hodnocení relací z letošního summitu PASS v Charlotte, NC. Většina lidí byla se svými hodnoceními velmi spokojená, i když někteří byli na sebe dost tvrdí. Jedna věc, kterou jsem chtěl říct, byla:
Přestaňte se starat o své hodnocení!
Je těžké se vyhnout srovnání vašeho skóre se zbytkem pole. Musím ale podotknout, že téměř celá konference byla nad 4,0 na 5bodové škále (a více než polovina byla nad 4,5). To je skutečně pozoruhodné a svědčí to o kvalitě řečníků i o práci, kterou odvedla výběrová komise při prověřování řečníků a relací. Tohle byla opravdu velmi kvalitní akce a v závislosti na velikosti vašeho publika by vaši pozici mezi tak váženou skupinou vrstevníků mohl rozdrtit jediný nevrlý recenzent, který vám dá 3 nebo 4 místo 5. Možná jste si udělali legraci Kanaďanů a nelíbilo se jim to, nebo vás možná obviňují z teploty v místnosti nebo z toho, že jste mluvili v malé místnosti a oni museli stát. Neberte tedy své hodnocení příliš vážně:zaměřte se na kvalitativní zpětnou vazbu o vašem obsahu a doručení a pokuste se zapamatovat si věci, o kterých víte, že byste je měli zlepšit. Pracujte na těchto věcech pro příště; nepracujte na tom, jak obsadit pár míst v žebříčku, abyste mohli být před těmi a takovými.
Nyní, protože vím, že se lidé budou chtít ještě pozastavit nad čísly, došlo v letošním průzkumu k malému zádrhelu, který shodil původní celkové skóre a pořadí. Otázka č. 6:
Zjistili jste, co jste od této přednášky očekávali?
A pak byly možné odpovědi:
1. Ano 2. Ne 3. Tak nějak
Toto není posuvná stupnice:1 je nejlepší, 2 je nejhorší a 3 je průměr. Kendra Little (@Kendra_Little) to nejlépe vystihla v této grafice.
Je tedy v pořádku shromažďovat informace tímto způsobem, pokud chcete pouze spočítat Ano, Ne a Druhy, ale nelze to použít k výpočtu číselného skóre. Například průměr jedné z mých relací byl 1,18. Co to znamená? Měl jsem pět lidí, kteří se z mého sezení nic nenaučili, nebo dva lidi, kteří se „tak nějak“ dozvěděli, co očekávali? Počítat zde průměr, byť sám o sobě, bylo naprosto nesmyslné; ještě horší je, že ti s lepším skóre ve skutečnosti své celkové skóre *snížili* dále, když bylo zahrnuto do výpočtu celkového skóre. K jejich cti, že PASS to rychle napravil (na rozdíl od ostatních průzkumných snafu); asi do dvou hodin od zveřejnění výsledků přepočítali skóre a otázku č. 6 úplně vypustili:
Hodnocení relace byla aktualizována a celkové hodnocení nyní bude ukazovat vaše skutečné skóre. Jednotlivé zprávy stále ukazují průměrné skóre pro otázku č. 6; toto skóre však již neovlivňuje vaše celkové skóre za relaci ani celkové hodnocení. Chcete-li zobrazit své nové celkové skóre, obnovte ...Nyní, můj návrh je, pokud opravdu chcete znát své celkové skóre při začleňování dat z otázky č. 6, stačí změnit měřítko. Označte Ano jako 5, Ne jako 1 a Sort of 3. Můžete to provést stažením CSV, hromadným vložením a přímou aktualizací dat. Nebo pokud jste opravdu dobrý Excel wrangler, pravděpodobně byste to mohli udělat tam. Zkoušel jsem to zautomatizovat, ale Excel mi opravdu cucá a formát CSV opravdu není pro hromadné vkládání dělaný (některé sloupce jsou ve skutečnosti odděleny CR/LF, ne čárkami). Takže možná budete muset udělat nějakou práci, abyste to dostali do formátu, se kterým můžete pracovat, ale myšlenka tu každopádně je.