Také jsme čelili podobnému problému. Vypadá to, že někdo naskenoval AWS, připojil se ke všem veřejným serverům redis a možná spustil „CONFIG SET REQUIREPASS '', čímž zablokoval spuštěnou instanci redis. Jakmile restartujete redis, konfigurace se obnoví do normálu.
Nejlepší by bylo použít zásady skupiny zabezpečení AWS a zablokovat port 6379 pro veřejnost.