Narazil jsem na to poté, co jsem se setkal s tímto problémem, a chtěl jsem přidat další odpověď pro případ, že to pomůže někomu jinému.
V mém případě došlo ke kolizi aliasů, protože moje konfigurace php má povolený modul/rozšíření PHP-Redis - zdá se, že modul PHP i Laravel mají konfliktní objekt s názvem Redis. Podařilo se mi to vyřešit jednoduše použitím celého identifikátoru jmenného prostoru:
//$r = Redis::connection()
$r = Illuminate\Support\Facades\Redis::connection();