Na základě vašich komentářů vám doporučuji udělat následující:
Použijte běžný celočíselný sloupec auto_increment jako primární klíč pro řádek a poté použijte sloupec typu varchar nebo jeden z typů *text (v závislosti na verzi vašeho serveru mysql a požadavcích na úložiště dat) k uložení vašeho „identifikátoru“, který zákazník použití.
Identifikátor lze automaticky vygenerovat pomocí spouštěče.
Pokud budete vyhledávat na základě identifikátoru (tj. možná uživatel zadá identifikátor, aby „přeskočil“ na záznam), budete chtít index v tomto sloupci.