I když se to týká instalace vývojářského nástroje, většina by tento konkrétní typ otázky považovala za obecně mimo téma pro stackoverflow. Vaše otázka také obsahuje příliš málo informací, aby bylo možné určit, o jaký problém skutečně jde.
Nicméně zmiňme jen některé zřejmé věci, abychom zjistili, zda vám to pomůže vyřešit váš vlastní problém:
-
Vyzkoušeli jste nastavení na jiném počítači (nebo virtuální počítač ). To by mohl být dobrý způsob, jak se vyhnout celému problému, spíše než trávit spoustu času jeho opravou.
-
Našli jste nějaké soubory protokolu za neúspěšnou instalaci?
- Zdá se, že letmý pohled naznačuje, že soubory protokolu můžete najít na adrese:
%SystemDrive%\Program Files\Oracle\Inventory\logs
(%SystemDrive%
je obvykleC:\
). - Nebo
%SystemDrive%\Program Files (x86)\Oracle\Inventory\logs
pro 32bitové instalační programy na 64bitových systémech). - Naleznete v sekci odstraňování problémů zde - podívejte se také sami - čtěte shora .
- Zdá se, že letmý pohled naznačuje, že soubory protokolu můžete najít na adrese:
-
A to nejzjevnější ze všech:kontaktovali jste podporu Oracle? nebo prohledejte jejich komunitu uživatelů nebo znalostní základny ? Někdo už tento problém viděl. Zdá se, že se musíte zaregistrovat:https://support.oracle.com/
-
Rychlé vyhledávání odhalí, že Oracle Universal Installer je instalační program založený na Javě . Mohlo by dojít k poškození jazyka Java na krabici, do které instalujete ? (Vypadá to, že spouštěč by měl runtime nainstalovat automaticky, ale to může selhat kvůli zvláštním podmínkám na krabici. Vyzkoušejte na čistém virtuálním počítači ). Jak zkontrolovat, zda je v počítači nainstalována Java .
-
Zkuste deaktivovat antivirus také před spuštěním nastavení na problémovém boxu. Některá nastavení se dokonce během instalace pokoušejí o přístup k internetu a poté k vašemu firewallu taky může být problém. Nerad bych to ale vypnul.