Databáze prodejů je softwarový program používaný k ukládání informací o potenciálních zákaznících a zákaznících. Díky těmto databázím existuje mnoho příležitostí pro podniky, jak optimalizovat své obchodní vztahy a dosáhnout většího úspěchu. Ale abyste viděli výsledky z vaší prodejní databáze, musíte mít spolehlivou platformu, která se snadno používá.
Naštěstí Microsoft Access nabízí různé šablony pro prodejní databáze. Můžete si vybrat z jednoho z nich nebo požádat databázovou společnost, aby vám databázovou společnost vytvořila. I když je to dražší než použití vestavěné šablony z Accessu, můžete zajistit, aby vaše databáze měla vše, co potřebujete.
Pojďme se dozvědět více o výhodách prodejní databáze a o tom, jak založit novou pomocí MS Access.
Výhody databáze prodejů
Prodejní databáze mohou uchovávat minulé, současné a budoucí informace o zákaznících. Tyto informace mohou zahrnovat věci, jako jsou adresy, telefonní čísla a e-maily, stejně jako osobní poznámky týkající se preferencí každé osoby. Zde jsou některé výhody tohoto typu databáze:
- Uchovávejte podrobnosti o zákaznících. Po každé interakci se zákazníkem si dělejte poznámky. Tímto způsobem budete mít klíčové informace o jejich přáních a potřebách, což vám umožní poskytovat vyšší kvalitu služeb.
- Naplánujte schůzky. Prodejní databáze vám umožňují nastavit plány pro vaše zákazníky. Můžete si poznamenat časy schůzek a naplánovat připomenutí nových schůzek. To vám pomůže zůstat v kontaktu se svými zákazníky.
- Cílit na zákazníky. S prodejní databází můžete proměnit profily kontaktů zákazníků na přímé e-mailové nebo e-mailové kampaně. Vaši zákazníci mohou být zařazeni do vašich komunikačních cyklů, takže budou pravidelně kontaktovat vaši firmu.
- Zvýšení prodeje. Databáze vám umožňuje zaznamenávat údaje o zákaznících a přistupovat k nim, kdykoli potřebujete. To v konečném důsledku vede k optimalizaci prodeje a ziskovosti. Navíc můžete sledovat nákupy a doporučovat nové produkty nebo upgrady.
Jak začít s databází prodejů
Pokud máte Microsoft Access, můžete začít s databází prodejů hned. Vyberte si z jedné z již existujících šablon nebo si nechte vytvořit databázi odborníkem na databáze, jako je Arkware. Pokud se rozhodnete vytvořit si vlastní databázi prodejů, zde je několik tipů, jak postupovat:
- Otevřete Access, přejděte dolů na pravou stranu a prohlédněte si předpřipravené šablony. Pokud jste již Access používali, vyberte Soubor – Nový a vytvořte novou databázi.
- Vyberte šablonu. K dispozici jsou placené a bezplatné verze. Možná budete muset zaplatit za šablonu, abyste získali funkce, které potřebujete.
- Pojmenujte databázi a vyberte složku, do které ji chcete uložit.
- Vytvořte a začněte přizpůsobovat databázi svým potřebám.
Toto je jistě velmi široký popis toho, jak vytvořit databázi prodejů, ale dává vám představu o krocích, které je třeba podniknout. Ať už potřebujete pomoc nebo si chcete nechat vytvořit databázi, kontaktujte společnost Arkware a požádejte o konzultaci.