Ovladač Zoho CRM ODBC Driver vám umožňuje pracovat s daty Zoho CRM mimo webové rozhraní Zoho CRM. Ovladač umožňuje používat data Zoho CRM v jakékoli aplikaci, která podporuje ODBC. Například:
- Přístup
- Excel
- Oracle
- Perl
Můžete dotazovat Zoho CRM a také přidávat a aktualizovat záznamy Zoho CRM.
Instalace ovladače Zoho CRM ODBC
- Nainstalujte a licencujte ovladač Zoho CRM ODBC na počítači, kde je nainstalována vaše klientská aplikace.
Pokud například chcete pracovat s daty Zoho CRM v Excelu, nainstalujte ovladač Zoho CRM ODBC do počítače, kde je nainstalován Excel.
Chcete-li to provést, spusťte distribuci souborů, kterou jste získali v předchozím kroku, a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Instalační program spustí Easysoft License Manager, protože nemůžete používat Zoho CRM ODBC Driver, dokud nezískáte licenci.
K dispozici jsou následující typy licencí:
- Bezplatná časově omezená zkušební licence, která vám poskytuje bezplatné a neomezené používání produktu po omezenou dobu (obvykle 14 dní).
- Plná licence, pokud jste produkt zakoupili. Při zakoupení produktu obdržíte autorizační kód, který použijete k získání licence
- V aplikaci Easysoft License Manager zadejte své údaje.
MUSÍTE zadat pole Jméno, E-mailová adresa a Společnost.
E-mailová adresa MUSÍ být stejná jako adresa použitá pro registraci a stahování z webové stránky Easysoft, jinak nebudete moci získat zkušební licence.
- Vyberte možnost Vyžádat licenci.
Budete požádáni o typ licence.
- Proveďte jeden z následujících kroků:
- Pro zkušební licenci klikněte na Časově omezená zkušební verze a poté klikněte na Další.
Správce licencí se vás zeptá, jaký software licencujete. Z rozevíracího seznamu vyberte ovladač Easysoft Zoho CRM ODBC a poté klikněte na tlačítko Další.
- Pokud jste získali autorizační kód pro zakoupenou licenci, vyberte Licence bez vypršení platnosti a poté klikněte na Další.
Správce licencí požaduje váš autorizační kód.
Zadejte autorizační kód a klikněte na Další.
- Pro zkušební licenci klikněte na Časově omezená zkušební verze a poté klikněte na Další.
- Správce licencí zobrazí souhrn informací, které jste zadali, a umožní vám vybrat si způsob podání žádosti o licenci.
- Proveďte jeden z následujících kroků:
- Pokud je váš počítač připojen k internetu a může vytvářet odchozí připojení k portu 8884, vyberte možnost On-line požadavek.
Správce licencí poté odešle licenčnímu serveru Easysoft požadavek na automatickou aktivaci vašeho licenčního klíče. Toto je nejrychlejší metoda a výsledkem je okamžité zadání vašich údajů do naší databáze podpory.
- Zbývající tři možnosti (e-mailová žádost, tisková žádost a žádost o zobrazení) představují všechny způsoby, jak získat licenci, pokud je váš počítač offline (tj. nemá připojení k internetu).
Každá z těchto metod zahrnuje poskytnutí informací společnosti Easysoft včetně čísla vašeho počítače (číslo jedinečného pro váš počítač) a poté čekání na obdržení vašeho licenčního klíče.
Místo toho, abyste své údaje posílali e-mailem společnosti Easysoft, můžete je zadat přímo na webové stránce společnosti Easysoft a váš licenční klíč vám bude automaticky zaslán e-mailem.
Chcete-li použít tuto metodu, klikněte na Zobrazit požadavek a poté navštivte:
- Stránka zkušební licence
- Stránka s plnou licencí
Na stránce Licencování zadejte číslo svého počítače (a autorizační kód pro zakoupenou licenci), klikněte na Odeslat a váš licenční klíč vám bude zaslán e-mailem.
Když obdržíte licenční klíč, můžete jej aktivovat buď dvojitým kliknutím na přílohu e-mailu, nebo kliknutím na tlačítko Zadat licenci na hlavní obrazovce Správce licencí a vložením licenčního klíče do dialogového okna.
- Výběrem možnosti Dokončit ukončíte Správce licencí.
Instalace je dokončena.
- Pokud je váš počítač připojen k internetu a může vytvářet odchozí připojení k portu 8884, vyberte možnost On-line požadavek.
Konfigurace zdroje dat ODBC
Než budete moci použít ovladač Zoho CRM ODBC k připojení vaší aplikace k Zoho CRM, musíte nakonfigurovat zdroj dat ODBC. Zdroj dat ODBC ukládá podrobnosti o připojení pro cílovou databázi (např. Zoho CRM) a ovladač ODBC, který je vyžadován pro připojení k ní (např. ovladač Zoho CRM ODBC).
Zdroje dat ODBC konfigurujete ve správci ODBC, který je součástí systému Windows. Jak spustíte správce ODBC závisí na tom, zda je vaše aplikace 32bitová nebo 64bitová:
- Moje aplikace je 32bitová
V dialogovém okně Spustit ve Windows zadejte:
%windir%\syswow64\odbcad32.exe
- Moje aplikace je 64bitová
Otevřete Systém a zabezpečení> Nástroje pro správu v Ovládacích panelech a poté otevřete Zdroje dat ODBC (64bitové). (V systému Windows Server 2003 a dřívějších verzích je aplet Ovládací panely, který spouští Správce ODBC, označen jako Zdroje dat.)
Jak zjistím, zda je moje aplikace 32bitová nebo 64bitová?
Aplikace | Poznámky |
---|---|
Excel | Existuje 32bitová i 64bitová verze Excelu. Chcete-li zjistit, jakou verzi aplikace Excel máte, spusťte aplikaci Excel a poté spusťte Správce úloh systému Windows. Ve Správci úloh vyberte kartu Procesy. Vyhledejte Excel.exe v seznamu. Pokud za tímto názvem procesu následuje *32 , vaše verze Excelu je 32bitová. Jinak je vaše verze Excelu 64bitová. |
GoodData | CloudConnect Designer je 64bitová aplikace. |
Mikrostrategie | MicroStrategy je 32bitová aplikace. |
Oracle | Komponenta Oracle, která spolupracuje s ovladačem MongoDB ODBC, se nazývá DG4ODBC. Existuje jak 32bitová, tak 64bitová verze DG4ODBC. Chcete-li zjistit, jakou verzi DG4ODBC máte, spusťte Správce úloh systému Windows a vyberte kartu Procesy. V okně příkazového řádku zadejte dg4odbc --help . Ve Správci úloh systému Windows vyhledejte proces DG4ODBC. Pokud je název obrázku "dg4odbc.exe *32", DG4ODBC je 32bitový. Pokud je název obrázku "dg4odbc.exe", DG4ODBC je 64bitový. Stiskněte CTRL+C v okně Příkazový řádek, když jste pomocí Správce úloh systému Windows zjistili architekturu DG4ODBC. |
Oracle Business Intelligence Enterprise Edition (OBIEE) | Komponenta OBIEE, která spolupracuje s ovladačem MongoDB ODBC, se nazývá Oracle BI Administration Tool. Nástroj Oracle BI Administration Tool je 64bitový. |
PHPRunner | PHPRunner je 32bitová aplikace. |
QlikView | QlikView je 32bitová aplikace, pokud je zaškrtnuto políčko Force 32 Bit. Jinak je QlikView 64bitová aplikace. |
SAP BusinessObjects | Central Management Server je 64bitová aplikace. Business View Manager, Information Design Tool a Web Intelligence Rich Client jsou 32bitové aplikace. |
SAP Crystal Reports | Crystal Reports je 32bitová aplikace. |
SQL Server | Existuje 32bitová i 64bitová verze serveru SQL Server. Chcete-li zjistit, jakou verzi SQL Server máte, připojte se k instanci SQL Serveru a poté spusťte tento SQL příkaz:select SERVERPROPERTY('edition') Pokud máte 64bitovou verzi SQL Server a chcete použít propojený server s ovladačem Zoho CRM ODBC, vaše aplikace je 64bitová. Pokud máte 32bitovou verzi serveru SQL Server nebo chcete používat SSIS s ovladačem Zoho CRM ODBC, vaše aplikace je 32bitová. |
Tabulka | Tableau je 32bitová aplikace. |
TIBCO Spotfire | TIBCO Spotfire je 64bitová aplikace. |
Ve správci ODBC:
- Vyberte kartu Systémové DSN a poté zvolte Přidat.
- V dialogovém okně Vytvořit nový zdroj dat zvolte Easysoft Zoho CRM ODBC Driver a poté zvolte Dokončit.
- Zvolte Ověřit a získat token a poté postupujte podle pokynů v okně prohlížeče.
- Ve své aplikaci se připojte k nově nakonfigurovanému zdroji dat a spusťte ukázkový dotaz. Například:
select top 10 * from Accounts
Připojte se k Zoho CRM z Perlu
Strawberry Perl je distribuce Perlu pro Windows, která obsahuje nezbytné middlewarové vrstvy (Perl DBI a Perl DBD::ODBC), které umožňují ovladači Zoho CRM ODBC připojit vaše aplikace v Perlu k Zoho CRM.
- Na počítači Strawberry Perl vytvořte nový skript Perl s následujícím obsahem:
#!/usr/bin/perl -w use strict; use DBI; my $dbh = DBI-> connect('dbi:ODBC:MyZohoCRMODBCDataSource'); my $sql = "select * from Accounts"; # Prepare the statement. my $sth = $dbh->prepare($sql) or die "Can't prepare statement: $DBI::errstr"; # Execute the statement. $sth->execute(); while ( my @row = $sth->fetchrow_array ) { #print "@row\n"; print DBI::neat_list(\@row), "\n"; } $dbh->disconnect if ($dbh);
- Spusťte skript Perl, který pak načte záznamy z tabulky Produkty.
Připojte Microsoft Access k Zoho CRM
Aplikace Microsoft Access používá ovladač ODBC k interakci s externím zdrojem dat. ODBC je technologie pro přístup k datům, jejíž implementace společnosti Microsoft je součástí systému Windows. Ovladač Zoho CRM ODBC Driver můžete použít k připojení Microsoft Access k instanci Zoho CRM, což vám umožní dotazovat se a aktualizovat data Zoho CRM z rozhraní Microsoft Access.
- Otevřete databázi Microsoft Access.
- Proveďte jeden z následujících kroků:
- V aplikaci Microsoft Access 2003 a dřívějších verzích vyberte v nabídce Soubor příkaz Získat externí data> Propojit tabulky.
Zobrazí se dialogové okno Odkaz.
- V aplikaci Microsoft Access 2007 vyberte na kartě Externí data Další> Databáze ODBC.
Spustí se průvodce Získat externí data.
- Pro Microsoft Access 2010 a novější vyberte na kartě Externí data možnost Databáze ODBC.
Spustí se průvodce Získat externí data.
- V aplikaci Microsoft Access 2003 a dřívějších verzích vyberte v nabídce Soubor příkaz Získat externí data> Propojit tabulky.
- Proveďte jeden z následujících kroků:
- Pro Microsoft Access 2003 a starší vyberte ODBC Databases ze seznamu Files of type.
- V aplikaci Microsoft Access 2007 a novějších vyberte možnost Propojit se zdrojem dat vytvořením propojené tabulky a poté klepněte na tlačítko OK.
Zobrazí se dialogové okno Vybrat zdroj dat.
- Zvolte zdroj dat Zoho CRM ODBC ze seznamu Machine Data Source a poté zvolte OK.
Zobrazí se dialogové okno Propojit tabulky.
- Vyberte tabulku, kterou chcete propojit, a poté klikněte na tlačítko OK.
- V aplikaci Microsoft Access vyberte propojenou tabulku a poté zvolte RETURN, abyste mohli pracovat s propojenými daty.
Připojení Excelu k Zoho CRM
Chcete-li vrátit data ze Zoho CRM do aplikace Microsoft Excel pomocí Microsoft Query, postupujte takto:
- Proveďte jeden z následujících kroků:
- V aplikaci Excel 2007 a novější vyberte na kartě Data možnost Získat externí data. Ve skupině Z jiných zdrojů vyberte Z Microsoft Query.
- V aplikaci Excel 2003 a dřívějších verzích v nabídce Data zvolte Importovat externí data a poté zvolte Nový databázový dotaz.
Příkaz Nový databázový dotaz používá k importu dat Microsoft Query. Microsoft Query je volitelná funkce, která ve výchozím nastavení není nainstalována. Pokud nemáte nainstalovaný Microsoft Query, výběrem možnosti Nový databázový dotaz budete vyzváni k jeho instalaci. Chcete-li to provést, v Ovládacích panelech vyberte Programy a funkce (nebo Přidat nebo odebrat programy). Vyberte Microsoft Office (pokud jste Excel nainstalovali jako součást Office) nebo Microsoft Excel a pak zvolte Změnit. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud je tato možnost pro vaši verzi Office / Excel k dispozici, vyberte v Průvodci nastavením možnost Zvolit pokročilé přizpůsobení aplikací. Microsoft Query se nachází v části Nástroje Office.
Po instalaci aplikace Microsoft Query opakujte krok 1.
- V dialogovém okně Vybrat zdroj dat vyberte ze seznamu zdroj dat ovladače Zoho CRM ODBC a poté zvolte OK.
- V Průvodci dotazem vyberte sloupce obsahující data, která chcete načíst, a klikněte na tlačítko Další.
- Pokud chcete vrátit podmnožinu dat, použijte obrazovku Filtrovat data k filtrování výsledků dotazu (toto je ekvivalent SQL
WHERE
klauzule) a potom klepněte na tlačítko Další. - Pokud chcete změnit pořadí řazení dat, použijte obrazovku Pořadí řazení k seřazení výsledků dotazu (toto je ekvivalent SQL
ORDER BY
klauzule) a potom klepněte na tlačítko Další. - V nabídce Soubor vyberte možnost Vrátit data do aplikace Excel.
- Po zobrazení výzvy vyberte umístění dat na listu.
Připojte se k Zoho CRM od společnosti Oracle
- Vytvořte na svém počítači Oracle iniciační soubor DG4ODBC. Chcete-li to provést, přejděte na
%ORACLE_HOME%\hs\admin
adresář. Vytvořte kopii souboruinitdg4odbc.ora
. Nový soubor pojmenujteinitzoho.ora
.Poznámka V těchto pokynech nahraďte %ORACLE_HOME% umístěním vašeho adresáře Oracle HOME. Například
C:\oraclexe\app\oracle\product\11.2.0\server
. - Ujistěte se, že ve vašem init souboru jsou tyto parametry a hodnoty:
HS_FDS_CONNECT_INFO = my_zoho_crm_odbc_dsn
Nahraďte my_zoho_crm_odbc_dsn s názvem zdroje dat ovladače Zoho CRM ODBC, který se připojuje k cílové instanci Zoho CRM. Například
HS_FDS_CONNECT_INFO = "ZohoCRMSystemDSN"
- Okomentujte řádek, který umožňuje trasování DG4ODBC. Například:
#HS_FDS_TRACE_LEVEL = <trace_level>
- Přidat záznam do
%ORACLE_HOME%\network\admin\listener.ora
který vytvoří SID_NAME pro DG4ODBC. Například:SID_LIST_LISTENER = (SID_LIST = (SID_DESC= (SID_NAME=zoho) (ORACLE_HOME=%ORACLE_HOME%) (PROGRAM=dg4odbc) ) )
- Přidejte záznam DG4ODBC do
%ORACLE_HOME%\network\admin\tnsnames.ora
který určuje SID_NAME vytvořený v předchozím kroku. Například:ZOHO = (DESCRIPTION = (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = oracle_host)(PORT = 1521)) (CONNECT_DATA = (SID = zoho) ) (HS = OK) )
Nahraďte oracle_host s názvem hostitele vašeho počítače Oracle.
- Spusťte (nebo restartujte) Oracle Listener:
cd %ORACLE_HOME%\bin lsnrctl stop lsnrctl start
- Připojte se ke své databázi Oracle v SQL*Plus.
- V SQL*Plus vytvořte odkaz na databázi pro cílovou instanci Zoho CRM. Například:
CREATE PUBLIC DATABASE LINK zoholink CONNECT TO "dummyuser" IDENTIFIED BY "dummypassword" USING 'zoho';
- Zkuste se dotázat na data Zoho CRM. Například:
SELECT * FROM "Accountss"@ZOHOLINK;
Poznámky
- Pokud máte problémy s připojením k Zoho CRM od Oracle, povolte trasování DG4ODBC a zkontrolujte trasovací soubory zapsané do
%ORACLE_HOME%\hs\trace
adresář. Chcete-li povolit trasování DG4ODBC, přidejte řádekHS_FDS_TRACE_LEVEL = DEBUG
nainitzoho.ora
a poté spusťte/restartujte Oracle listener. Pokudtrace
adresář neexistuje, vytvořte jej. - Pokud povolíte trasování ODBC Driver Manager, ale nezískáte trasovací soubor nebo prázdný trasovací soubor, změňte umístění trasovacího souboru na adresář Windows TEMP. Například
C:\Windows\Temp\SQL.log
.